Bảo mật & Quyền riêng tư

Chính Sách Bảo Mật 360game – Dữ Liệu Của Bạn Được Bảo Vệ

360game cam kết bảo vệ toàn bộ thông tin cá nhân của người chơi bằng công nghệ mã hóa tiên tiến và quy trình quản lý dữ liệu nghiêm ngặt. Mọi dữ liệu bạn cung cấp đều được xử lý minh bạch và đúng mục đích.

Ngày hiệu lực: 01/01/2025  |  Đọc mất khoảng 7 phút
360game
256-bit
Mã hóa SSL tiêu chuẩn ngân hàng
0
Lần bán dữ liệu cho bên thứ ba
24/7
Giám sát hệ thống bảo mật
GDPR
Tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật quốc tế

4 Trụ Cột Bảo Mật Của 360game

Chính sách bảo mật của 360game không phải văn bản cho có – đây là cam kết được thực thi hàng ngày bởi đội ngũ kỹ thuật và bảo mật chuyên nghiệp

Mã hóa đầu cuối
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 360game được mã hóa AES-256, tương đương tiêu chuẩn của ngân hàng quốc tế.
Không theo dõi quảng cáo
360game không sử dụng dữ liệu người chơi cho mục đích quảng cáo bên thứ ba hay bán thông tin cho đối tác thương mại ngoài hệ thống.
Quyền kiểm soát dữ liệu
Bạn có toàn quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua bộ phận hỗ trợ 360game.
Kiểm soát thông báo
Bạn tự quyếtđịnh loại thông báo nào muốn nhận từ 360game – email, SMS hay cả hai – và có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào chỉ bằng một thao tác.

Chào mừng bạn đến với trang Chính sách bảo mật của 360game – nền tảng cá cược trực tuyến hàng đầu dành cho người chơi Việt Nam. Tài liệu này giải thích rõ ràng cách 360game thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng dịch vụ tại 360game.onl.

Chúng tôi viết chính sách bảo mật này bằng tiếng Việt đơn giản, dễ hiểu – không phải ngôn ngữ pháp lý phức tạp – vì chúng tôi tin rằng mọi người chơi đều có quyền biết chính xác dữ liệu của mình được xử lý như thế nào. Bằng cách sử dụng dịch vụ 360game, bạn đồng ý với các điều khoản được mô tả trong chính sách này.

1

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

360game chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và đảm bảo trải nghiệm cá cược an toàn cho người chơi tại Việt Nam. Dữ liệu được thu thập qua hai nguồn chính: thông tin bạn chủ động cung cấp và dữ liệu tự động phát sinh trong quá trình sử dụng nền tảng.

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

  • Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ.
  • Ngày sinh để xác minh đủ 18 tuổi theo quy định.
  • Địa chỉ email và số điện thoại di động đang hoạt động.
  • Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) cho mục đích giao dịch.
  • Ảnh CMND/CCCD hoặc hộ chiếu trong quá trình xác minh danh tính (KYC).
  • Nội dung bạn gửi qua live chat hoặc email hỗ trợ.

Dữ liệu tự động được thu thập:

  • Địa chỉ IP và vị trí địa lý tương đối (cấp tỉnh/thành phố).
  • Loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web đang sử dụng.
  • Lịch sử các trang đã truy cập trong hệ thống 360game, thời gian phiên và hành động trong ứng dụng.
  • Lịch sử giao dịch nạp tiền, rút tiền và đặt cược (bắt buộc theo quy định chống rửa tiền).
Lưu ý: 360game không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu tài khoản ngân hàng, mã OTP giao dịch hay thông tin thẻ tín dụng đầy đủ qua bất kỳ kênh nào. Nếu ai đó tự xưng là nhân viên 360game yêu cầu các thông tin này, đây là hành vi lừa đảo – hãy báo cáo ngay cho chúng tôi.
2

Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Mọi dữ liệu 360game thu thập đều phục vụ các mục đích cụ thể, rõ ràng. Chúng tôi không thu thập dữ liệu để "dự phòng" hay vì tò mò – mỗi loại thông tin đều có lý do tồn tại trong hệ thống và sẽ bị xóa khi không còn cần thiết.

Loại dữ liệu Mục đích sử dụng Cơ sở pháp lý
Thông tin định danh Xác minh danh tính, phòng chống gian lận Nghĩa vụ pháp lý
Thông tin liên lạc Hỗ trợ khách hàng, thông báo giao dịch Thực hiện hợp đồng
Dữ liệu tài chính Xử lý nạp/rút tiền, tuân thủ AML Nghĩa vụ pháp lý
Dữ liệu hành vi Cải thiện trải nghiệm người dùng, phát hiện bot Lợi ích chính đáng
Lịch sử cá cược Giải quyết tranh chấp, hỗ trợ chơi có trách nhiệm Thực hiện hợp đồng

Ngoài các mục đích trên, 360game có thể gửi thông tin về khuyến mãi và cập nhật dịch vụ nếu bạn đã đồng ý nhận thông báo marketing khi đăng ký. Bạn có thể hủy đăng ký nhận email marketing bất kỳ lúc nào thông qua liên kết ở cuối mỗi email hoặc bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ 360game.

3

Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

360game không bán, không cho thuê và không trao đổi thương mại bất kỳ thông tin cá nhân nào của người chơi. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ hiệu quả và tuân thủ pháp luật, một số dữ liệu cần được chia sẻ có giới hạn với các đối tác được kiểm soát chặt chẽ.

  • Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng liên kết nhận thông tin giao dịch tối thiểu để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này đều có cam kết bảo mật riêng với 360game.
  • Nhà cung cấp trò chơi: Một số thông tin phiên chơi (không phải thông tin định danh) có thể được chia sẻ với nhà cung cấp game để giải quyết tranh chấp kỹ thuật.
  • Cơ quan pháp luật: 360game có nghĩa vụ cung cấp thông tin khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.
  • Dịch vụ xác minh danh tính: Thông tin KYC được xử lý qua đối tác xác minh danh tính chuyên nghiệp với hệ thống bảo mật tương đương ngân hàng.
Tất cả các đối tác bên thứ ba của 360game đều phải ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) và cam kết không sử dụng thông tin người chơi cho bất kỳ mục đích nào ngoài phạm vi được ủy quyền. Bất kỳ vi phạm nào từ phía đối tác sẽ dẫn đến chấm dứt hợp tác ngay lập tức.
4

Bảo Mật & Lưu Trữ Dữ Liệu

Bảo vệ dữ liệu người chơi là ưu tiên hàng đầu của 360game. Chúng tôi đầu tư liên tục vào cơ sở hạ tầng bảo mật để đảm bảo thông tin của bạn được lưu trữ an toàn và chỉ những người có thẩm quyền mới có thể truy cập.

  • Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng AES-256 khi lưu trữ và TLS 1.3 khi truyền tải.
  • Máy chủ được đặt tại trung tâm dữ liệu (data center) đạt chứng nhận ISO 27001 với kiểm soát truy cập vật lý nghiêm ngặt.
  • Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7, tự động cảnh báo khi phát hiện hành vi bất thường.
  • Dữ liệu tài chính và KYC được lưu trữ riêng biệt, cách ly khỏi dữ liệu vận hành thông thường.
  • Mật khẩu người dùng được lưu dưới dạng hash bcrypt – ngay cả nhân viên 360game cũng không thể đọc mật khẩu gốc của bạn.
  • Sao lưu dữ liệu được thực hiện tự động mỗi 6 giờ và lưu trữ tại nhiều vị trí địa lý khác nhau để đảm bảo khôi phục khi sự cố xảy ra.

Thời gian lưu trữ dữ liệu: Theo quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền (AML), 360game có nghĩa vụ lưu trữ hồ sơ giao dịch trong tối thiểu 5 năm. Dữ liệu tài khoản đã đóng được lưu trong 2 năm sau khi đóng, sau đó sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.

Xác thực hai yếu tố (2FA): 360game khuyến nghị tất cả người chơi bật xác thực hai yếu tố cho tài khoản. Tính năng này thêm một lớp bảo vệ ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ. Bật 2FA trong phần cài đặt bảo mật tài khoản.
5

Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

360game sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích cách người chơi tương tác với nền tảng. Dưới đây là phân loại cookie chúng tôi sử dụng:

  • Cookie bắt buộc: Cần thiết để trang web hoạt động – duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và cài đặt ngôn ngữ. Không thể tắt.
  • Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trang để 360game cải thiện tốc độ và giao diện. Có thể tắt.
  • Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn cá nhân như ngôn ngữ hiển thị, múi giờ và cài đặt tỷ lệ kèo. Có thể tắt.
  • Cookie bảo mật: Phát hiện hành vi đăng nhập bất thường và các dấu hiệu gian lận. Bắt buộc.

360game không sử dụng cookie theo dõi quảng cáo của bên thứ ba hay pixel theo dõi từ mạng xã hội. Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt web, tuy nhiên việc tắt cookie bắt buộc có thể làm gián đoạn chức năng đăng nhập và cá cược.

6

Quyền Của Người Dùng

360game tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân. Bạn không cần lý do phức tạp hay thủ tục rườm rà để thực hiện các quyền này – chỉ cần liên hệ với chúng tôi qua email hoặc live chat.

  • Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân 360game đang lưu trữ về bạn trong vòng 30 ngày làm việc.
  • Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc đã lỗi thời. Thay đổi được xử lý trong 7 ngày làm việc.
  • Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân sau khi tài khoản đóng, ngoại trừ dữ liệu phải lưu theo nghĩa vụ pháp lý.
  • Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu 360game tạm dừng sử dụng dữ liệu của bạn trong khi tranh chấp đang được xem xét.
  • Quyền phản đối: Phản đối việc 360game sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích marketing hoặc phân tích hành vi.
  • Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được (CSV/JSON) để chuyển sang dịch vụ khác.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy gửi yêu cầu đến support@360game.onl với tiêu đề "Yêu cầu dữ liệu cá nhân" kèm thông tin xác minh tài khoản. 360game sẽ phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc và hoàn thành yêu cầu trong tối đa 30 ngày.
7

Dữ Liệu Trẻ Em

Dịch vụ của 360game hoàn toàn không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ trẻ em hoặc người chưa đủ 18 tuổi.

  • Quy trình đăng ký yêu cầu xác nhận độ tuổi tối thiểu 18 tuổi trước khi tạo tài khoản.
  • 360game thực hiện kiểm tra ngẫu nhiên và có thể yêu cầu xác minh tuổi bằng giấy tờ tùy thân bất kỳ lúc nào.
  • Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu sẽ bị xóa theo quy định bảo vệ trẻ em.

Nếu bạn là phụ huynh và lo ngại con em mình đang sử dụng dịch vụ 360game, hãy liên hệ với chúng tôi ngay qua email support@360game.onl để được hỗ trợ khẩn cấp.

8

Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

360game có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong quy định pháp luật, công nghệ hoặc cách chúng tôi vận hành dịch vụ. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo rõ ràng.

  • Thay đổi lớn sẽ được thông báo qua email đăng ký và hiển thị banner trên trang chủ ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.
  • Phiên bản hiện hành luôn được đăng tải tại trang này kèm ngày cập nhật gần nhất.
  • Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 360game sau ngày hiệu lực đồng nghĩa bạn chấp nhận chính sách đã cập nhật.
  • Nếu không đồng ý với thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực và yêu cầu xóa dữ liệu.
9

Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc muốn thực hiện các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân, đội ngũ bảo mật và hỗ trợ của 360game luônsẵn sàng lắng nghe và giải quyết trong thời gian sớm nhất.

  • Email bảo mật: support@360game.onl – phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
  • Live chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên nền tảng 360game.onl.
  • Báo cáo lỗ hổng bảo mật: Nếu bạn phát hiện lỗ hổng bảo mật, hãy gửi báo cáo chi tiết đến security@360game.onl. Chúng tôi có chương trình thưởng cho các báo cáo hợp lệ.
Thời gian phản hồi: 360game cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong vòng 5 ngày làm việc và hoàn tất xử lý trong tối đa 30 ngày kể từ ngày nhận yêu cầu hợp lệ.
360game

Tại Sao Người Chơi Tin Tưởng 360game?

Bảo mật không phải là tính năng thêm vào sau – đó là nền tảng của mọi quyết định thiết kế tại 360game. Từ cách chúng tôi lưu mật khẩu cho đến cách xử lý yêu cầu rút tiền, mọi quy trình đều được xây dựng với tư duy "bảo mật là ưu tiên số một".

Hàng trăm nghìn người chơi Việt Nam đã tin tưởng giao phó thông tin và giao dịch tài chính của mình cho 360game. Sự tin tưởng đó không phải tự nhiên mà có – đó là kết quả của nhiều năm đầu tư vào cơ sở hạ tầng bảo mật và văn hóa minh bạch.

SSL 256-bit Mã hóa đầu cuối Chứng nhận quốc tế Không bán dữ liệu Xác minh 2FA Giám sát 24/7

Bảo Mật Toàn Diện Trên Mọi Khía Cạnh

Từ thiết bị di động đến máy tính bàn – 360game bảo vệ thông tin của bạn trên mọi nền tảng và mọi giao dịch

Bảo mật trên thiết bị di động
Ứng dụng và website di động 360game sử dụng certificate pinning để ngăn chặn tấn công man-in-the-middle. Mọi phiên đăng nhập mới từ thiết bị lạ đều được xác nhận qua email.
Bảo mật giao dịch tài chính
Mọi giao dịch nạp/rút tiền đều được xác minh hai bước. 360game sử dụng tokenization để không bao giờ lưu trực tiếp thông tin tài khoản ngân hàng hay ví điện tử của bạn.
Phát hiện gian lận thời gian thực
Hệ thống AI của 360game phân tích hành vi đặt cược theo thời gian thực để phát hiện tài khoản bị xâm phạm hoặc hoạt động đáng ngờ, bảo vệ số dư tài khoản của bạn.
Hạ tầng máy chủ an toàn
Máy chủ 360game đặt tại data center đạt chuẩn Tier III với hệ thống dự phòng điện, làm mát và kết nối mạng, đảm bảo uptime 99,9% và bảo vệ vật lý tuyệt đối.
Kiểm tra bảo mật định kỳ
360game thực hiện penetration testing (kiểm tra xâm nhập) hàng quý bởi đơn vị bảo mật độc lập bên ngoài để phát hiện và vá lỗ hổng trước khi kẻ xấu có thể khai thác.
Đội ngũ bảo mật nội bộ
360game duy trì đội ngũ chuyên trách bảo mật thông tin làm việc toàn thời gian, giám sát hệ thống, phản ứng sự cố và liên tục cập nhật biện pháp bảo vệ theo xu hướng đe dọa mới nhất.
360game

Dữ Liệu Của Bạn – Quyết Định Của Bạn

Triết lý của 360game rất đơn giản: dữ liệu bạn cung cấp thuộc về bạn. Chúng tôi chỉ là người giữ hộ và sử dụng có giới hạn để cung cấp dịch vụ tốt hơn cho bạn.

Không có thuật toán nào âm thầm phân tích hành vi của bạn để bán cho nhà quảng cáo. Không có dữ liệu nào rời khỏi hệ thống 360game mà không có lý do chính đáng và cơ sở pháp lý rõ ràng. Đó là cam kết của chúng tôi với mỗi người chơi.

An toàn – Minh bạch – Uy tín

Trải Nghiệm Cá Cược An Toàn
Cùng 360game Ngay Hôm Nay

Đăng ký tài khoản miễn phí và tham gia cộng đồng hàng trăm nghìn người chơi Việt Nam đang tin tưởng 360game mỗi ngày – nơi dữ liệu của bạn được bảo vệ tuyệt đối.

Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên  ·  Cá cược có trách nhiệm  ·  Tìm hiểu thêm